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STAR&结合职业发展的高级面试提问技巧

关注:606     发表时间:2011-12-13 22:23:39

课程简介

通过梳理行为面试法,分析STAR原则,结合业务需要,以及人在职业生涯中不同阶段所达到的沉淀,熟练掌握不同职业从初级到高级职位的特点,来设定面试中考察点和面试问题组合,从而正确判断候选人和企业需求的契合程度,提高面试准确度

课程价格2980元/人 2天 含教材、午餐、证书

针对对象

企业的招聘专员、招聘主管与招聘经理

 

解决的问题

为什么面试问了很多问题仍然难于判断候选人?

为什么不能激发候选人畅谈的欲望,而只是“YES,“ NO来回答你的问题?

为什么会发现录用后的候选人和当初面试时有很大的差别?

怎么才能正确设定问题,正确判断候选人能力?

 

 

通过课程你可以学会

对所从事行业内各个类别职业的发展路径和成长周期有全面的把握

对候选人所处的职业阶段和发展方向能做出精确的判断

能通过正确的设定问题,清楚把握候选人各项能力和需求,提高面试技巧

能从正确的角度考虑企业的需求和候选人实际能力之间的契合度

 

还可以学会

化繁为简,优化招聘工作,提高招聘工作效率

以一种系统的思维方式去改善提高自己的招聘面试技能,成长以为一个优秀的招聘专家

 

 

课程内容概要

 

一. 行为面试法(BBI

1. 什么是行为面试法;

2. 行为事件分析

3. 真的行为事件与假的行为事件的判断;

4. 如何进行提问?提问的切入点和原则

5. 如何设定开放式的问题,并引导候选人回答出足够的信息

6. 预先设定评价标准

7. 案例学习和巩固

二. STAR原则

1. 什么是STAR

2. STAR与行为事件

3. 围绕STAR的提问技巧与跟进

4. 案例分析与巩固

5. 互动练习

 

三. 面试评价要素的确定和标准的确立

1. 面试前的准备工作;

2. 与直线经理的交流;

3. 面试评价要素和筛选标准的确立;

4. 面试评价工具

5. 案例分析与互动练习。

 

四. 结合职业发展的面试提问技巧

1. 行业人才市场大环境;

2. 行业人才成长路线与职业周期;

3. 职业生涯曲线图

4. 通过沟通了解确认职位需求的候选人所处的职业发展阶段范围

5. 界定该职业阶段候选人应该具备的各项能力水平,确定职位需要的核心技能和评价标准

6. 通过简历分析,初步判断候选人,确定需要甄别的关键问题

7. 设定相应的问题组合应用于面试;

8. 案例学习于巩固

 

五. 结合学员所在行业进行实例剖析

1. 互动讨论

2. 案例讨论

这个课程区别与其他的面试技巧类的培训在于:

1 通过面试技巧的学习,养成积累行业和人才知识的习惯,到达对行业和人才的全面把握;

2 提供一种系统思维方式,学习面试技巧的同时,锻炼招聘技能,成长为优秀的招聘专家


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