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部门的协作者 -配合别人就是本职工作---秦皇岛智合拓展管理咨询

关注:448     发表时间:2011-12-19 22:37:43

部门与部门之间,应当有清晰的职责划分,但是,这不是只顾自己不管他人的理由,问题的关键是部门的职责应当包含为下游部门服务的内容,从这个意义上讲,中层经理配合其他部门的工作,不是额外的工作,而是份内的工作,我们需要回答的问题,不是配合不配合的问题,而是如何配合好的问题,中层应当是一位负责任的协作者。

    团队合作往往能激发出团体不可思议的潜力,集体协作干出的成果往往能超过成员个人业绩的总和。一个团体,如果组织涣散,人心浮动,人人自行其是,甚至搞 “窝里斗”,何来生机与活力?又何谈干事创业?在一个缺乏凝聚力的环境里,个人再有雄心壮志,再有聪明才智,也不可能得到充分发挥!团队精神的重要性,在 于个人、团体力量的体现,小溪只能泛起破碎的浪花,百川纳海才能激发惊涛骇浪,个人与团队关系就如小溪与大海。每个人都要将自己融入集体,才能充分发挥个 人的作用。团队精神的核心就是协同合作。没有它,团队就如同一盘散沙。一根筷子容易弯,十根筷子折不断……这就是团队协作重要性直观表现。

    然后协作的原则,达成团队的协作。要遵循客户价值的原则,把别的部门也当作自己的顾客,以对待顾客的心态去对待别的部门。系统大于个体相加,一个部门的价值应当体现在公司整体业绩上。要学会被管理,被领导,谁负责谁牵头,其他部门必须服从,组织者要注意提高效率,被管理者要服从管理。要让相关部门第一时间了解到必要的信息。

    要怎样达成部门的协作呢?建立合作流程,把部门之间的业务连成一体,检查自己的职责,是不是有为下游部门服务的内容,让下游部门为自己的绩效打分,客户的评价是权威。


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