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沟通的重要性

关注:368     发表时间:2011-12-20 22:38:18

  沟通,似乎大家都知道,但事实上,在日常工作、生活中,很多人并不能做到很好的沟通、有效地沟通。

    沟通很重要。成功学大师卡耐基很早就认识到沟通对一个人成功的重要性,他认为:“所谓沟通就是同步。每个人都有他独特的地方,而与人交往则要求与别人不一致。”我认为,一个人要出人头地,一定要学会沟通,特别是要学会面向很多人讲话。

    面向很多人讲话的典型方式之一是演讲。演讲不仅是一种表达思想、与他人沟通的有力工具,而且它能够训练演讲者本人的思维能力和应变能力,使其与听讲者形成 思想的交流与共鸣。许多伟人都有着出色的沟通才能(演讲才能),这是他们在长期实践中逐渐历练出来的技能,这种卓越的才能既增强了他们自身的人格魅力,同 时也成为他们成就伟大事业的强大推动力。亚伯拉罕·林肯、马丁·路德金、丘吉尔、撒切尔夫人,以及孙中山、邓小平等人,不仅仅是政治巨人,同时也是卓越的 演说家。

    在公司里,沟通也是每个人必备的素质。管理学著作中常常提到做领导者需要具备的一些条件,比如说影响力、凝聚力、创新性、适用性、沟通力等,二这些条件 中,沟通力是必不可少的。不管你是董事长、副董事长,还是车间主任、班组长,都要学会与你的下属有效沟通。你需要把你的政策、想法和意图清楚地告诉下属, 让他们正确无误的去执行。有些领导常常以为开个会,把公司的政策讲一讲,然后做个报告,底下的人大概就明白了。其实根本不是这样,如果开会真的那么有效, 就不会出现“文山会海”这个词了——一天到晚开会是没有用的,有效的沟通才是解决问题的关键。沟通,可以说是领导与公司内部其他人员建立良好关系、赢得信 任并激发组织智慧和活力的必要工具盒手段。


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