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秦皇岛智合拓展分享王安的经营理念---秦皇岛智合拓展管理咨询

关注:345     发表时间:2011-12-13 22:39:28

  顾客要的不是技术,而中实际解决问题的方法。

名列全美十大富豪之一的华裔电脑巨人王安,他的经营理念只有七个字——“找出需要,满足它!
  
众所周知,王安在哈佛大学取得博士学位,是一位卓越的技术研究人才。他靠发明记忆磁芯开始创业,接着开发出林纳赛克的照相排版设备、洛其对数计算器、三ОО型计算机等产品,奠定了他日后事业成功的基础。
   “
洛其于一九六五年问世,它是为了科学家与工程师等专业人员,所开发出来的第一部桌上型计算器。当时,王安公司财务部的年轻职员米勒,喜欢利用中午休息时间操作洛其。有一天他脱口说:如果(洛其)能更简单地操作,将成为商业上的一大利器。
  
米勒无意间的一句话,重重震撼了王安。他心想:多年来,我一直只考虑到科学家与工程师等专业人员的需要,因此忽略了其他大多数的人需要。
  
王安针对洛其深入研究,并不断改良。十个月后,一部任何人都能操作的商用计算机——ОО计算机终于上市。由于它满足了大多数人的需要,所以很快就成为市场上的宠儿。
   
王安说:经营企业,必须努力从顾客的立场去考虑,顾客要的不是技术,而是实际解决问题的方法。汽车商不必让顾客去研究内燃机,电脑公司也不该要顾客都懂电脑。一部机器能使作业简化、效率提高的话,人们自然会对它发生兴趣;这时它是否叫做电脑,根本就不重要了。
  
从上面这个小故事与王安的一段话,对国内的企业家应该有一点启示:在经营任何产品时,千万不可因为醉心于纯技术的改良,而忘记了最重要的关键所在——满足大众的需要。
(注)林纳赛克”“洛其均为产品的品名。
赚钱的八字箴言:察其所需,供其所求。


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